Prvi mjesec besplatno, bez obveze
Vaš salon prima rezervacije i dok spavate.
Klijenti sami biraju uslugu, djelatnika i termin na vašoj stranici za rezervacije. Appunta ih podsjeti na dolazak, a vi sve vidite u jednom kalendaru.
Usluge, djelatnike i radno vrijeme postavljamo zajedno s vama. Klijentima ne treba nikakva aplikacija.
Petak, 17. listopada
Salon je zatvoren
S Appuntom već rade
- JB Beauty
- Beauty CornerSplit
- Salončić BombončićSplit
-
Manje propuštenih termina
Podsjetnik stiže SMS-om, e-poštom ili obaviješću na mobitel, kada vi odredite. Klijent koji ne može doći otkaže na vrijeme, a termin se oslobodi za nekog drugog. Broj SMS poruka nije ograničen.
-
Manje poziva usred tretmana
Klijenti rezerviraju sami, u bilo koje doba dana. Ne morate se javljati na telefon s rukavicama na rukama.
-
Cijeli salon na jednom mjestu
Djelatnici, uređaji, smjene i godišnji odmori u jednom kalendaru, na računalu i na mobitelu.
Vaša vlastita stranica za rezervacije
Svaki salon dobiva svoju adresu, na primjer studiolana.appunta.eu, s vašim logom, bojama i naslovnom fotografijom. Podijelite je na Instagramu, Google profilu ili kao QR kod na recepciji.
Usluga
- Manikura gel 45 min 30 €
- Pedikura 60 min 35 €
- Šišanje i fen 45 min 25 €
- Trajni lak 30 min 20 €
Djelatnik
- Bilo tko Prvi slobodni termin
- A Ana
- M Mia
Termin
Subota, 18. listopada
- 09:00
- 09:45
- 10:30
- 11:15
- 12:00
- 14:30
- 15:15
- 16:00
Termin je rezerviran
Manikura gel kod Ane, subota 18. listopada u 11:15.
Podsjetnik stiže dan prije termina.
Stranica za rezervacije u bojama vašeg salona
Logo, naslovnu fotografiju i boje postavite sami u nekoliko klikova. Pregled uživo odmah pokazuje kako će stranica izgledati vašim klijentima, na računalu i na mobitelu.
- Vaš logo i naslovna fotografija
- Vlastite boje ili gotove palete, uz provjeru čitljivosti
- Svijetla ili tamna tema, ili prema uređaju klijenta
- Pregled uživo prije objave
Sve što salon treba, bez dodatnih alata
Appunta pokriva cijeli put termina, od rezervacije do naplate.
Rezervacije
- Online rezervacije 0–24 na vašoj stranici
- Vi birate kada su online rezervacije otvorene, za svaki dan i djelatnika
- Rezervacije ugrađene u vašu postojeću web stranicu, npr. WordPress
- Više usluga u jednom terminu
- Pravila: najkraća najava, koliko dana unaprijed, rok za otkazivanje
- Raspored bez praznih rupa između termina
- Lista čekanja: klijent dobije obavijest kad se termin oslobodi
- Online se mogu naručiti svi ili samo klijenti koje ste vi upisali
- Ručno odobravanje za sve ili samo za pojedine klijente, uz prijedlog drugog termina
Podsjetnici i poruke
- Podsjetnici SMS-om, e-poštom i obaviješću na mobitel
- Neograničen broj SMS poruka
- Vlastiti tekstovi poruka u ime vašeg salona
- Obavijesti o potvrdi, promjeni i otkazivanju termina
- Klijent bira kako želi primati podsjetnike
Tim i prostor
- Radno vrijeme i smjene za svakog djelatnika
- Godišnji odmori i odsutnosti
- Uređaji i prostorije kao zaseban kalendar, bez dvostrukih rezervacija
- Ovlasti za svakog djelatnika: tko smije upravljati terminima, a tko ih samo vidi i označava obavljenima
- Hrvatski blagdani unaprijed upisani
Klijenti i poslovanje
- Karton klijenta sa svim prošlim i budućim terminima
- Bilješke o klijentu, s imenom autora i datumom
- Uz svaki termin piše tko ga je i kada upisao, ili da je rezerviran online
- Karton pacijenta za fizioterapeute, s oznakama na tijelu
- Uvoz postojećeg popisa klijenata
- Paketi i unaprijed plaćeni tretmani
- Prihodi: plaćeno, neplaćeno i paketi
- Oznaka nedolaska, uz pregled tko najčešće ne dođe
- Termin možete završiti bez naplate i naplatiti ga pri sljedećem dolasku
- Statistika po djelatniku, usluzi i klijentu
Cijeli salon na velikom ekranu
Na računalu Appunta radi u pregledniku, bez instalacije. Kalendar svih djelatnika i uređaja vidite jednim pogledom, a u statistici prihod po tjednima, što je naplaćeno, a što još čeka naplatu, udio online rezervacija, nove klijente i nedolaske.
Kako počinje
- 1
Javite nam se
Ispunite obrazac ili nam pišite. Pokažemo vam Appuntu na primjeru vašeg salona.
- 2
Postavimo salon zajedno
Usluge, cijene, djelatnici, radno vrijeme i postojeći klijenti. Vi samo provjerite je li sve kako treba.
- 3
Podijelite svoju poveznicu
Stavite je na Instagram, Google profil i u poruke klijentima. Rezervacije od tada stižu same.
Kalendar je uvijek uz vas
Vlasnici i djelatnici imaju mobilnu aplikaciju: današnji termini, novi zahtjevi i obavijest čim klijent rezervira ili otkaže. Na računalu sve isto radi u pregledniku.
- Obavijest za svaku novu rezervaciju
- Prihvaćanje zahtjeva ili prijedlog drugog termina
- Upis termina za klijente koji nazovu
- Završavanje, naplata i oznaka nedolaska
- Napomena klijenta i tko je termin upisao
Prilagođeno salonima u Hrvatskoj
- Na hrvatskom Aplikacija, stranica za rezervacije i sve poruke klijentima.
- Blagdani već upisani Državni praznici zatvaraju rezervacije bez vašeg truda.
- SMS na hrvatske brojeve Podsjetnici stižu kao obična poruka, bez dodatnih aplikacija.
- Podrška koja vas zna Javljaju vam se ljudi koji su postavili vaš salon.
Za fizioterapeute
Karton pacijenta uz svaki termin
Na crtežu tijela označite bolna mjesta, svako s jačinom i bilješkom, a uz njih visinu, težinu i BMI pacijenta. Karton je uz klijenta, zajedno s poviješću termina i bilješkama s tretmana.
Česta pitanja
Koliko košta?
Cijena ovisi o veličini salona, a broj SMS poruka nije ograničen. Prvi mjesec je besplatan i bez obveze. Javite nam se i poslat ćemo vam ponudu za vaš salon.
Trebaju li moji klijenti instalirati aplikaciju?
Ne. Rezerviraju u pregledniku na stranici vašeg salona i prijave se kodom koji im stigne na mobitel ili e-poštu.
Koliko traje postavljanje?
Usluge, djelatnike i radno vrijeme postavimo zajedno s vama, pa salon obično može početi primati rezervacije za nekoliko dana.
Mogu li prenijeti postojeće klijente?
Da. Uvezemo vaš popis klijenata, pa ih od prvog dana možete naručivati i slati im podsjetnike.
Mogu li ručno odobravati rezervacije?
Da. Rezervacije se mogu potvrđivati automatski ili tek nakon vašeg odobrenja, za sve klijente ili samo za pojedine, na primjer za one koji su već propustili termin. Klijentu možete predložiti i drugi termin.
Mogu li online rezervacije dopustiti samo stalnim klijentima?
Da. Ako isključite samostalnu registraciju, online se mogu naručiti samo klijenti koje ste vi upisali u Appuntu. Novi klijenti vas i dalje mogu nazvati ili vam poslati poruku, a termin im upišete vi.
Mogu li rezervacije imati na svojoj web stranici?
Da. U roku jednog dana ugradimo rezervacije u vašu stranicu, na WordPressu ili bilo kojoj drugoj platformi. Klijenti ostaju na vašoj stranici i rezerviraju pod vašim imenom, bez spominjanja Appunte.
Mogu li odrediti kada klijenti mogu rezervirati online?
Da. Za svaku smjenu birate jesu li online rezervacije otvorene i u kojem dijelu dana. Na primjer, online samo popodne, a jutra ostavite za klijente koje naručujete sami, ili online svim radnim danima osim petkom. Vi i vaši djelatnici termin i dalje možete upisati u bilo koje vrijeme.
Mogu li ograničiti što djelatnici vide?
Da. Svakom djelatniku određujete ovlasti, od punog pristupa do toga da samo vidi svoje termine i označi ih obavljenima.
Mogu li Appuntu koristiti bez online rezervacija?
Da. Appuntu možete koristiti samo kao kalendar: termine upisujete vi, a klijenti svejedno automatski dobiju SMS potvrdu i podsjetnik. Online rezervacije možete uključiti kad god poželite.
Dobivaju li podsjetnik i klijenti koje upišem ručno?
Da. Podsjetnik dobiva svaki klijent, bez obzira je li termin rezervirao sam ili ste ga upisali vi.
Pokažemo vam Appuntu na vašem salonu
Ostavite svoje podatke i javit ćemo vam se da dogovorimo kratku prezentaciju, uživo ili putem videopoziva.